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苏州“1元游园林”,能否激活文旅市场

标签:苏州,游园,园林,能否,激活,市场  2020-9-18 9:10:27  预览

9月10日下战书,小雨蒙蒙,苏州拙政园内游客却兴致盎然。初秋,位于中主题公园设计花园的十几亩荷主题公园设计花依然是园子里一道独特的景观,来自嘉兴旅游团的几位女游客纷纷在池塘边拍照留念。

据苏州市园林与绿化管理局产业处的数据表现,今年8月,苏州园林系统景区入园人次达63万上海网约车租车,比7月份增加60%。其中,拙政园、留园、狮子林、植物园、耦园分别增加63%、72%、54%、375%、197%。截至9月13日下战书五点半,苏州园林系统景区入园人次达6.172万,创下疫情过后的最高纪录。

苏州园林景区游客猛增的背后,是苏州于今年8月1日起推出的“1元游园林 百万大馈赠”运动。“1元游园林”,既有广告效应,又从实质上促进消耗,提振了苏州旅游业的周全复苏和苏州夜经济的繁荣发展。

门票让利激发大范围旅游市场复苏

“1元游园林”内容包含针对散客推出50万张园林景区门票“1元抢”;针对团队推出园林景区门票“1折游”,其中30万游客可享受1元价格;针对本地市民推出20万张植物园门票“免费抢”。

8月1日起,苏州园林旅游网、携程、同程、美团、苏州旅游总入口等五大网络平台,同步开通“1元游园林”线上抢票专区。门票使用范围涵盖虎丘、留园、拙政园、狮子林、耦园、网师园等14个苏州着名园林景区,运动截止日期为12月31日。

狮子林管理处主任张婕介绍,天天400张的1元散客门票总是很快被抢光,抢票的70%是外埠游客。

相比散客,该政策对团队游的拉升作用更加显明。狮子林园6、7、8三个月的团队游客人数分别为1136人、3383人、15300人,8月比6月增加12.4倍。“1元游园林”政策刺激了旅行社进行更深度的旅游市场推介。

“苏州面向国内100家旅行社推出1折不限量门票,其中有30万张1元门票,这直接降低了游客游览苏州园林的门槛。”南京凤凰假期旅游有限公司总经理祁针砭箴规诉记者,按照以往200元/人的预算来分解,住宿100元,餐费三四十元,用到门票上的费用只有五六十元,最多只能游览一个园林。此次苏州出台“1元游园林”政策后,游客能够游览两个甚至更多的园林,而承担的费用更低。

积极、广泛的推介,影响了更纵深的客源地市场。目前,苏州游的团队重要来自河南、河北、湖北、广东、山东等地,大范围、大跨度的旅游市场已经启动。南京凤凰假期旅游有限公司6月照旧零组团,8月尾恢复到了去年同期的40%,9月上旬更是恢复了80%。“除了跨省游政策出台和9月秋高气爽因素,苏州园林的1元和1折优惠运动,起到了关键的推动作用。”祁忠透露表现。

“1元游园林”带动周边经济的效应正在展现。祁忠介绍,以往游客清晨到苏州,晚上一样平常住到乌镇,如今因为在苏州逗留的时间延伸,在苏州过夜的比例比曩昔有所增长。

“苏州园林乐意以自身的品牌影响力和渐渐增大的客流量,带动相关产业加快复苏的步伐。”苏州市园林与绿化管理局局长陈大林说。在“1元游园林”启动运动上,采芝斋、李良济等苏州多家“老字号”组团参加“虎丘阛阓”,以在线直播带货的体例线上线下联合推广苏州“老字号”特产。

追求门票之外的经济增加点

苏州市园林与绿化管理局产业处处长高志刚介绍,2019年,园林与绿化管理局下辖的14个园林景区门票收入为7亿元,今年预计收入将锐减。此次“1元游园林”优惠运动,仅100万张“1元”门票的放送,就意味着将削减5000多万元门票收入,而14个园林景区一年的刚性付出约为4亿元。

“我们既要扛起园林作为苏州文化品牌的担当,又要直面疫情和让利带来的经济压力,这促使我们思考如何立足自身现实扩大二次消耗,开发好定制化体验运动等多元化的园林旅游产品,拉长园林旅游产业链。”拙政园管理处主任薛志坚说。

“1元游园林”政策出台至今,参与运动的园林景区游览人数冷热不均。拙政园、狮子林等地处东北街旅游景点集散地,加上自己着名度高,容易形成集聚效应,游客拉升幅度显明,而有些园林因为地理位置较偏远或着名度不高四川人事考试中心,此次政策的出台所带来的拉动作用并不明显。

从20世纪90年代开始,苏州园林渐渐形成了“大园子带小园子”共同发展的态势。拙政园与环秀山庄、狮子林与怡园、沧浪亭与可园等结对,共享大园林的人财物和管理模式。

相比狮子林,怡园在苏州园林中的着名度并不高,但其在古琴及书画领域有着很高的地位。为探索古典园林、古琴“双遗产”在怡园融合呈现,狮子林管理处经常策划古琴及书画雅集交流运动。

打造特色旅游产品的过程,同时也是文脉传承的过程。通过高端、特色化的名家雅集系列运动,怡园的着名度也在悄然提拔,进园人数由天天两三百人增至现在的天天六七百人。

基于园林文化所推出的文创产品,数“园林雪糕”最为火爆。草莓味的虎丘塔、巧克力味的拙政园见山楼、奶油味的留园冠云峰、抹茶味的狮子林小萌狮,从7月中下旬问世一个月内,共卖出了6万多支,且价格并未便宜,每支15元。据统计,“园林雪糕”在园林游客中的转化率达到了5%。很多游客举着这块“网红”雪糕与实景中的虎丘塔、冠云峰拍照留念,甚为风趣。

探求门票之外的经济增加点,苏州各大园林都做了较深入的研究和尝试。除了沧浪亭与国内着名剧作家合作,打造“浸入式”昆曲《浮生六记》,被国家文物局评为“文物建筑开放良好案例”之外,“拙政问雅”“魅力虎丘”“枫桥夜泊”“耦园梦忆”等夜游项目,均受到游客的热捧和点赞。这些文旅产品的推出,让游客在苏州停顿的脚步更加延伸武汉网络公司,从而带动苏州夜经济的繁荣发展。

打通从门票到旅游消耗的全链条

“‘1元游园林’在宣传推广苏州旅游品牌、促进旅游产业复苏方面发挥了伟大作用,由于园林是苏州旅游最大的核心竞争力,在游客中有很强的号召力。”同程研究院首席研究员程超功说,但是,从现实操作层面看,门票的优惠并不足以撬动整个旅游市场。

苏州大学经济系主任杨锐同样认为,目前“1元游园林”行动最核心的功能是刺激更大范围游客对园林的观赏需求,或者说,“1元游园林”仅仅是解决“门票”这个节点的诉求。而对于游客来说,旅游是一系列的消耗组合,这个组合里涉及吃、住、行、消耗等各种需求。

多年前,同程尝试通过同程客户端和微信渠道,发放景区免费券,但是结果并不理想。“票送不出去。”程超功说,后来我们发现,门票不是最终的旅游消耗品,只是一次旅游的起点或入口,一张门票并不足以刺激消耗者开始一次旅行,由于消耗者还必要考虑这张门票背后的时间成本以及交通、住宿等其他经济成本。所以说,从门票优惠到旅游消耗增量需求的激发品牌策划公司,还有许多环节要打通。

苏州推出“1元游园林”政策之前,恰逢苏州市当局推广夜经济消耗,发放总额为6500万元的文旅消耗券,景点、餐饮等都可以使用这个券抵扣消耗金额。同程研究院向记者分享了一个数据点,苏州八月份的住宿、酒店夜间消耗、特色餐食同比都有大幅度增加,这次苏州发放的文旅消耗券实质上是打通了旅游这条产业链,完备解决旅游中的各种题目。

杨锐建议,在将来,互联网平台企业可以行使此次“1元游园林”运动所积累的大数据,分析、识别、挖掘出游客的共性需求组合特性,开发出由不同需求模块构成的旅游服务产品,以“1元游园林”的运动撬动更多更大的需求。

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(来源:光明日报)